Если у вас не работает динамик на Айфоне – он совсем сломался или хрипит и дребезжит во время разговора – не обязательно сразу ехать в сервисный центр. Сначала нужно попытаться самим найти причину неполадки и устранить неисправность в домашних условиях.


В чем может быть причина поломки

Проблемы со звуком разговорных (верхних) и нижних (полифонических) динамиков довольно распространены. Основные причины неисправностей:

  • попадание влаги из-за падения смартфона в снег или залития жидкостью (чаем, кофе, соком, водой)
  • механические воздействия (удары, падения на твердую поверхность), вызывающие повреждения внутренних деталей (шлейфа, «датчика уха», микрофона, передней камеры или др.)
  • попадание пыли и мелкого мусора на динамик или в разъем для наушников
  • сбои в работе ПО (особенно, если вы устанавливаете на телефон «левые» программы)
  • плохо настроена громкость
  • заводской брак

Неполадки могут проявляться по-разному: плохо слышно при разговоре собеседника, дребезжит и хрипит динамик iPhone или совсем перестает работать.


Устраняем неисправность своими силами

Если вы перестали слышать собеседника или он говорит очень тихо, начните с проверки настроек эквалайзера. Сначала отрегулируйте громкость во время звонка, убедившись, что на экране отображается индикатор. Затем удостоверьтесь, что к разъемам телефона не подключены посторонние устройства. Несколько раз вставьте и выньте штекер наушников. Отключите функцию Блютуз.

Чтобы исключить возможность программной неполадки, следует удалить новое, недавно установленное ПО, а также сбросить все настройки. Алгоритм жесткой перезагрузки устройства:

  • одновременно нажать кнопки «Домой» и «Power»
  • удержать 10-15 секунд
  • дождаться перезагрузки гаджета

Если по-прежнему не работает динамик на Айфоне (разговорный или нижний), восстановите сохраненную копию системы с помощью АйТюнс. Не забывайте регулярно обновлять iOS до последней версии.

Также зачастую помогает простая чистка слуховых и полифонических динамиков от пыли. Перед выполнением процедуры снимите чехол и пленку с задней и передней панели, затем используйте кисточку с мягким ворсом, слегка увлажненную спиртом или очищенным бензином.

Если подозреваете заводской брак, сразу несите iPhone в авторизованный сервис-центр или продавцу Apple – они должны бесплатно поменять внутренние детали вашей модели. Помните – при установке нелицензионного софта и неаккуратном обращении гарантийные условия нарушаются. Поэтому, если вы уронили или залили смартфон и повредили динамик (слуховой, голосовой), не тратьте время на поездки. Гораздо проще вызвать опытного мастера на дом.


Куда обратиться за помощью

Если у вас проблемы с микрофоном (находится в нижней части с левой стороны) или динамиком (верхним, разговорным), сэкономьте время и силы – найдите мастера на сайте сайт. Исполнители Юду в кратчайшие сроки найдут и устранят поломку, если вы столкнулись со следующими ситуациями:

  • плохо работает динамик – хуже слышно собеседника во время звонка стало после попадания влаги или механического повреждения
  • дребезжащий звук (при общении через голосовой динамик, во время включения громкой связи)
  • звук не хрипит и не дрожит – его вообще нет

Каждый исполнитель YouDo работает уже много лет, имеет большой опыт диагностики и . Другие преимущества исполнителей.

А если нужно проверить весь смартфон? А если не iPhone, а Android? Есть вариант!

Приложение TestM поможет проверить все компоненты смартфона и выявить большинство распространенных неисправностей. Причем, специальных знаний не потребуется. Справится даже ребенок.

Зачем проводить диагностику смартфона?

TestM - новое, и очень перспективное приложение для проверки смартфонов на iOS (App Store) или Android (Google Play).
Такое приложение должно было появиться уже давно. Мелкие неисправности и развивающийся вторичный рынок смартфонов требовал быстрого и доступного для широких масс средства диагностики. Именно им и стал TestM.

С помощью TestM ты можешь:

  • проверить работоспособность компонентов своего смартфона и увидеть, что нужно исправить;
  • при покупке iPhone с рук попросить продавца полный отчет TestM, чтобы увидеть состояние телефона перед покупкой;
  • сделать полный отчет перед продажей своего iPhone, чтобы покупатель мог видеть состояние телефона.

Обычно для этой работы аппарат отправляется в сервисный центр. Сто раз так делал, когда вдруг начинал хуже слышать собеседника, связь становилась нестабильной, переставал работать GPS или какие-то датчики.


А сервис - вечная лотерея: редкий мастер упустит возможности заработать. Смартфон попадет в ремонт, даже если неисправность отсутствует. Хотя, поверьте - это не худшее, что может произойти. А TestM поможет сохранить время, деньги и нервы.

Как TestM заменяет сервисный центр

На первый взгляд может показаться, что приложений для проверок и тестирования смартфонов сотни. Чаще они обращаются к компонентам смартфона напрямую, используя информацию с них без обработки. Есть сигнал с микрофона? Отлично, работает. Датчики отправляют данные? Работоспособны, все хорошо.


В лучшем случае Antutu или Geekbench помогут выяснить, не перегревается ли смартфон, нет ли битых пикселей на экране. Еще покажут общую конфигурацию и производительность в попугаях. В лучшем случае (при наличии рут-прав) покажут прямой набор данных с датчиков, без обработки. В которых разберется только профессиональный сервисный работник.

TestM проводит полноценное тестирование компонентов смартфона. Причем, не требуя инструменты, дополнительное оборудование или рут. Не нужно даже разбираться в современной технике. Проверке с TestM поддается любой современный смартфон под управлением iOS или Android.


Общая работоспособность устройства и быстродействие системы оценивается уже при первом запуске. В дополнение к ним, TestM предлагает на выбор 2 набора тестов: быстрый и полный. Быстрая проверка определяет качество работы основных компонентов:

  • экрана,
  • разговорного динамика,
  • датчика приближения и акселерометра,
  • камеры,
  • микрофона.


Полный набор тестовых упражнений для смартфона в TestM умеет намного больше. Можно проверить все типы датчиков, сетевые интерфейсы (включая GPS), работу аппаратных клавиш и вибромотора, компонентов камеры и работу зарядного устройства.


Я рекомендую делать именно полный - больше проверок, выше надежность.

Знания не нужны - TestM расскажет, что сделать

Другое дело, как TestM проверяет работоспособность смартфона и его компонентов. Если обычные тестовые утилиты проверяют программные ответы оборудования на тестовый запрос, набор проверок TestM проверяют реальную работу компонентов смартфона. Смотришь на экран и выполняешь инструкции.


Проверка экрана требует провести пальцем по всей поверхности. При этом регистрируется касание тачскрина, фиксируется работа датчиков, а камеры формируют изображение на экране и проходят свою проверку.


Следующий тест просит прослушать цифры, проигрываемые через основной динамик, и ввести из в специальную форму. Наконец, третья часть теста запускает воспроизведение монофонических частот, которое одновременно записывается микрофоном тестируемого устройства.


Затем TestM анализирует полученную информацию и сопоставляет ее с базой данных результатов собственного тестирования аналогичных аппаратов, проведенными разработчиками. В них содержатся точность сенсоров, громкость работы динамиков, чувствительность датчиков и микрофонов.


Даже фотографии - и те анализируются TestM с помощью специальных алгоритмов: нет ли излишних шумов, нет ли в изображении битых пикселей?


Отдельный, и очень большой плюс этого приложения - проверки тачскрина и работы 3D Touch. Без этой утилиты проверить их работу задача непростая, ох непростая.

Итоговые результаты утилита отдает визуально понятным графическим отчетом на сайте, в приложении или в виде картинки, которую можно прикрепить к объявлению или отправить покупателю.


Отчет понятен и прост: вот с этими компонентами смартфона все в порядке, другие требуют внимательного изучения, а третьи показывают некачественную работу.

После прохождения тестирования, утилита подскажет адреса ближайших сервисных центров и покажет их расположение на карте.

Чего не хватает TestM

Я провел полное тестирование смартфона и проанализировал качество проверки смартфона с помощью TestM. Как и ожидалось, практически все тесты позволяют безошибочно утверждать об исправности компонентов устройства.


Небольшую смекалку все же применить придется. TestM не использует вспышку и датчик освещенности в проверке камеры, поэтому ее необходимо проверять при хорошем освещении. Вспышка и датчики - отдельные проверки, разделение необходимо для точности.


Аналогичная ситуация может возникнуть при тестировании интерфейсов: стоит проверить, включены ли они. И правильно слушать подсказки, иначе ничего не получится!

Еще одно замечание: «объем» аккумулятора в TestM оценивается приблизительно. Для точной проверки нужно и несколько циклов зарядки-разрядки.

Вместо выводов. Приложение, которое нужно всем

Шон Телл (Shone Tell), соучредитель TestM, считает, что эта утилита поможет упростит продажу и обмен на вторичном рынке смартфонов:

«Платформы для продажи с рук, такие как eBay, часто позволяют продавцам умалчивать недостатки своих смартфонов и продавать их дороже рыночной цены. TestM отличное средство проверки и отчетности для покупателей и продавцов.».

В случае если вдруг не работает динамик на вашем "Айфоне", он хрипит или дребезжит во время беседы, необязательно мгновенно ехать в центр сервисного обслуживания. Сначала необходимо попробовать самостоятельно найти причину проблемы и устранить повреждение в домашних условиях.

Несмотря на то что вся линейка Apple славится высоким качеством и продолжительным сроком службы, время от времени все же появляются трудности. Ни одна, в том числе и исключительно надежная, техника не застрахована от различных сбоев.

Сбои в работе динамика "Айфон 5 S"

Как правило, пользователи устройства жалуются на следующие сбои:

  • В "Айфоне" не работает динамик. Динамик устройства не воспроизводит практически никаких звуков.
  • В "Айфоне 5 S" уровень звука заметно понизился без каких-либо предпосылок к этому.
  • Плохо работает динамик на "Айфоне". В момент сеанса связи часто появляются шум, возникает характерное шипение на высоких частотах.

Даже если указанные выше проблемы появляются редко, не следует их игнорировать.

В чем суть неисправности

Сложности со звуком разговорных (высоких) и нижних (многоголосых) колонок достаточно распространены.

Главные предпосылки поломок:

  • попадание влаги из-за падения телефона в снег либо залития жидкостью;
  • механические действия (удары, падения на жесткую поверхность), вызывающие разнообразные повреждения внутренних элементов (шлейфа, «датчика уха», а также микрофона, фронтальной камеры и др.);
  • попадание пыли, мелкого мусора в динамик либо же в разъем для наушников;
  • перебои в работе ПО (в особенности если вы ставите на телефонный аппарат «левые» программы);
  • не настроена громкость динамика;
  • заводской брак.

Трудности могут обнаруживаться по-разному: плохо слышно при беседе собеседника, дребезжит, хрипит или совершенно не работает динамик.

Ликвидируем неисправность собственными силами

В случае если вы не слышите собеседника либо он разговаривает совсем тихо, начните с проверки опций эквалайзера. В первую очередь отрегулируйте громкость в момент звонка, удостоверившись, что на экране виден индикатор. Позже убедитесь, что к разъемам телефонного аппарата не подключены сторонние устройства. Попробуйте также несколько раз выдернуть и вставить в устройство штекер наушников. Выключите блютус.

Чтоб исключить вероятность программной проблемы, необходимо удалить свежее, не так давно поставленное ПО, а еще сбросить все настройки.

Способ жесткой перезагрузки прибора:

  • совместно нажать клавиши «Домой» и Power;
  • удерживать их 10-15 секунд;
  • дождаться перезагрузки устройства.

Если по-прежнему не функционирует динамик (разговорный либо нижний), нужно восстановить сохраненную копию системы при помощи "АйТюнс". Не забывайте своевременно обновлять iOS до самой последней версии. Еще часто помогает обычная очистка слуховых, а еще полифонических динамиков от попавшей пыли. Перед процедурой снимите чехол, пленки с задней, передней панелей. Для очистки используйте кисточку с мягким ворсом, немножко увлажненную спиртом либо смоченную в очищенном бензине.

Если возникли подозрения на заводской брак, несите iPhone в специализированный сервис-центр либо непосредственному продавцу Apple. Если устройство на гарантии, будет произведена бесплатная замена динамика. Обратите внимание: при установке нелицензионного софта и неаккуратном обращении с устройством гарантийные условия считаются нарушенными. Обращение в сервис-центр - не единственный выход из ситуации. Если вы уронили либо залили телефон и испортили динамик, можно не тратить время на поездки, а вызвать опытного мастера на дом.

Вызов специалиста на дом

Если возникли проблемы с микрофоном (расположенным в нижней левой части), динамиком (верхним, разговорным), лучше сэкономьте время, силы и найдите мастера, который сможет к вам приехать и устранить поломку. Как правило, в сервисных центрах предусмотрена услуга "выезд на дом". Специалисты в кратчайшие сроки выезжают по адресу. Как правило, вызов мастера связан со следующими проблемами:

  • плохо работает динамик - стало не слышно собеседника в момент разговора уже после попадания воды либо автоматического дефекта;
  • дребезжащий звук (в процессе разговора через громкую связь);
  • звук совсем отсутствует.

Преимущества вызова специалиста на дом

Специалисты сервисного центра:

  • быстро приедут в любой район;
  • работают без выходных;
  • используют только качественные заводские запчасти;
  • ремонтируют неисправности практически в любых моделях.

Сотрудники специализированных сервисных центров гарантируют качество очистки, пайки, установки новейших комплектующих. Если не работает динамик в "Айфоне" (к примеру, сломался из-за механического повреждения), мастер привезет запчасти к устройству и быстро заменит вышедший из строя элемент.

Таким образом, вы узнали о том, как устранить проблему, связанную с нерабочим состоянием динамика вашего "Айфона", как самостоятельно в домашних условиях, так и с помощью специалистов.

Смартфоны набирают популярность каждый год, на рынок выходят новые модели, электроника становиться все более совершенной и функциональной, но проблемы в процессе эксплуатации неизбежны. Вариантов поломок iPhone, великое множество, попробуем разобраться в этом море хаоса. В этой статье дадим ответ на вопрос, что делать, если не работает динамик на айфоне? Найдем причины выхода из стоя динамиков и перечислим варианты устранения проблемы.

По статистике, 25% пользователей сталкиваются с этой проблемой. С выходом новых моделей от Apple проблема, когда не работает динамик на, казалось бы, надежном как танк, устройстве, будет только усугубляться.

Почему не работает?

На все модели iPhone, ставится разговорный динамик и полифонический, для воспроизведения музыки и сигнала вызова. Например, если, на айфоне не работает звук, необходимо понять какой из них пришел в негодность. Причин, когда динамик на айфоне ломается, множество, приведем самые распространенные:

  • Попала вода в полифонический или разговорный динамик
  • Механическое повреждение телефона
  • Перегрев и последующие отслаивание микросхемы, отвечающей за кодировку звукового сигнала, может быть, именно из-за этого у вас пропал звук на айфоне.
  • Падение айфона с большой высоты на твердую поверхность, как следствие, опять проблема с микросхемой.
  • Программные ошибки iOs, приложений, или банальные глюки системы

Как следствие не работающего динамика на iphone 5, не работает звук на айфоне. Но надо внести уточнение, так как в телефоне ставят верхний и нижний динамик, каждый отвечает за воспроизведение разных звуков. Что бы выяснить какой из них пришел в негодность, тем более если вода попала в телефон, проводим простейшие тесты, по аналогии с микрофонами .

Симптомы при неисправности верхнего динамика

  1. Звук не воспроизводится при разговоре
  2. Шумы, треск, искажение голоса при разговоре
  3. В приложение FaceTime меня слышно, а я не слышу собеседника.

Сломан нижний громкоговоритель

  1. Не слышно собеседника на громкой связи
  2. Нет звука при игре или в приложениях
  3. Музыка и радио не воспроизводится


После того как получили понимание проблемы, необходимо попробовать устранить их самостоятельно, без помощи платных мастеров из сервисных центров. Если при общении с собеседником слышно треск, помехи и заикания, скорей всего что то со связью, но не всегда. Это может быть вызвано не тем, что не работает разговорный или музыкальный динамик, а проблемой с аудио кодеком, небольшой микросхемой, в недрах телефона.

Как устранить неисправность?

Самостоятельно можно устранить только самые простые и очевидные проблемы, когда не работает разговорный или нижний динамик.

  1. Осматриваем на наличие загрязнений корпус iPhone
  2. Снимаем чехол и очищаем отверстия микрофона и не рабочий динамик на айфоне (какой из них не рабочий, разбирали в предыдущем разделе)
  3. Чистим сеточки, закрывающие от пыли и грязи, технические отверстия
  4. Вставляем в разъем 3,5 мм, расположенный рядом с зарядным, рабочие наушники и аккуратно вынимаем. Повторяем процедуру до 10 раз, возможно звуковой кодек завис.
  5. Пробуем перезагрузить iPhone, как это сделать читайте в статье как перезагрузить зависший iPhone
  6. В самом сложном случае, сбрасываем настройки до заводских. При этом стираются все приложения и пользовательские настройки, в 10% случаев, проблема заключается именно в этом.

Вопрос - ответ

  • Что делать если вода попала в динамик айфона?

Скорей всего жидкость попала внутрь устройства, а это уже сложнее устранять, читать об этом в статье что делать, если телефон упал в воду?

  • Что делать если в динамик телефона залилось пиво / варенье / прочие съедобные и не очень жидкости?
  • Если не работает динамик iphone 6, подойдет ли инструкция по устранению неисправностей от младших моделей?

Да, подойдет, методы с успехом будут работать для iphone 4s, iphone 5s, айфон 6 и даже для 7 серии.

  • Почему техника от Apple так плохо защищена от попадания влаги и сырости

Это вопрос к технической поддержке, тут без комментариев.

С ростом популярности продукции компании Apple, а в особенности iPhone, совершенно логичным стал и скачок спроса на сервисные центры, обслуживающие эту продукцию. Ежедневно сотни пользователей приходят в салоны по обслуживанию телефонов и жалуются на то, что в Айфоне работает лишь один из динамиков. Все они уверены, что их девайс имеет брак, и чувствуют себя, по меньшей мере, обманутыми, ведь заплатили немалую сумму за приобретение новенького iPhone 5s. Давайте же разберёмся, в чём истинные причины подобных неполадок, и постараемся их устранить, не прибегая к замене всего девайса.

В большинстве случаев проблему можно решить без покупки нового гаджета

Почему динамик не функционирует?

В первую очередь следует сказать о том, что у всех iPhone, будь то модель 4, 4s, 5 или 5s, есть всего один динамик. Найти его можно на нижней торцевой стороне сразу за разъёмом для зарядного устройства . Следует отметить, что рядом с входом для подзарядки находится ещё одно отверстие, которое является микрофоном. Именно благодаря ему мы слышим своих собеседников во время телефонного разговора.

Что же касается неисправностей, то наиболее распространённой причиной, которая приводит динамик на iPhone 5s в негодность, являются механические повреждения, полученные в результате ударов или падений телефона. Подобного рода поломки приводят к дорогостоящему ремонту отдельных запчастей девайса, а в самых крайних случаях - замене всего телефона. Нередки случаи, когда люди, сами того не ведая, уменьшают громкость динамиков до самого минимума.

Самые распространённые причины поломок

Заметив, что динамик на вашем Айфоне работает некорректно или отказывается функционировать вовсе, попробуйте такие мероприятия по восстановлению его работоспособности:

  1. Если вы слушали музыку через наушники и заметили, что устройство перестало издавать звук после того, как вы отключили аксессуар, попробуйте снова подключить его и затем резко выдернуть. При необходимости повторите манипуляцию несколько раз. Подобные нарушения в работе инструмента могут быть связаны с тем, что iPhone 5s по-прежнему думает, что в нём находятся наушники. Если после проделанных действий динамик всё равно не работает, значит, потребуется провести замену верхнего шлейфа, подключённого к аудиоразъёму.
  2. Если после установки постороннего софта вы стали замечать, что громкоговоритель работает плохо, просто удалите подозрительную программу. Очистив память iPhone 5s от несовместимых с его программным обеспечением приложений, вы вернёте настройки в прежнее состояние и устраните проблему.
  3. Возможны проблемы в работе динамика и по причине попадания внутрь iPhone грязи и пыли. Чтобы исправить дефекты, достаточно просто почистить отверстие инструмента.

  4. Если же динамик работает, но делает это тихо, изучите, в порядке ли звукопроизводящий элемент. Если он не справляется со своей задачей, скорее всего, вам придётся его заменить. Если же элемент исправен, проверьте наличие грязи в звуковом канале и почистите его.

  5. Если устройство работает плохо, постоянно хрипит и издаёт посторонние шумы, значит, необходима замена всего динамика, никакие другие ремонтные мероприятия в этом случае не окажут необходимого эффекта .

  6. Возможны случаи, когда проблемы со звуком возникают вследствие того, что в устройство попадает слишком много влаги. Причём это вовсе не значит, что телефон падал в воду, достаточно и простого скопления конденсата из-за пребывания Айфона 5s в месте с высокой влажностью воздуха. В таком случае необходимо тщательно просушить телефон и, если это не решит проблемы, провести замену испорченной запчасти.

В случае, если вы не можете самостоятельно определить и устранить неисправность работы динамика, доверьте это дело профессионалам в сервисном центре. В качестве временной меры вы вполне можете воспользоваться наушниками, которые позволят вам не только наслаждаться любимой музыкой, но и совершать звонки. Подобный лайфхак не выручит вас лишь при использовании будильника. Если вы не хотите попасть в неловкую ситуацию и проспать ответственное мероприятие, заметив неполадки в работе своего Айфона, поспешите в ближайший центр, обслуживающий технику Apple.