MacBook을 켜거나 작업할 때 흰색 화면이 나타납니다. Mac의 흰색 화면

macOS를 실행하는 컴퓨터가 올바르게 부팅되지 않는 경우가 있습니다. 물린 사과 모양과 로딩 표시 등의 일반적인 로고 대신 화면은 완전히 이전 상태로 유지됩니다. 이 경우 작업 시작 신호음에도 불구하고 컴퓨터를 부팅할 수 없습니다. 대부분의 경우 "백색 죽음의 화면"은 운영 체제 업데이트 설치로 인해 발생합니다. 어제인 12월 13일 Apple이 macOS Sierra를 업데이트한다는 사실을 고려하면 업데이트 후 Mac이 켜지지 않는 경우 지침이 도움이 될 것입니다.

macOS 로딩 문제와 해당 솔루션에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다.

문제에 대한 가장 쉬운 해결책 중 하나는 안전 모드로 재부팅하는 것입니다. 이렇게 하려면 키를 길게 눌러 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다. 옮기다 Apple 로고와 로딩 표시가 나타날 때까지. 컴퓨터가 부팅된 후 다시 정상적으로 다시 시작해 보세요.

비휘발성 메모리(NVRAM) 재설정

NVRAM은 일부 macOS 설정을 저장하는 컴퓨터 메모리의 작은 섹터입니다. NVRAM은 부팅 볼륨 선택에 대한 정보를 저장하며 부팅 중에 운영 체제가 이 메모리 영역에 액세스합니다. NVRAM 작동에 오류가 있는 경우 부팅 중에 "백색 사망 화면"이 나타날 수도 있습니다.

NVRAM을 재설정하려면 키 조합을 누른 상태에서 Mac을 다시 시작해야 합니다. 명령+옵션+P+R . 컴퓨터를 켜라는 경고음이 두 번 들린 후에만 키를 놓을 수 있습니다. 그러면 비휘발성 메모리가 재설정되고 컴퓨터가 정상적으로 부팅될 수 있습니다.

시스템 관리 컨트롤러(SMC) 재설정

Mac 부팅 문제를 해결하는 또 다른 방법은 시스템 관리 컨트롤러(SMC)를 재설정하는 것입니다. 이 점은 이전의 모든 것을 시도했지만 결과가 나오지 않은 후에만 의지해야 합니다.

SMC를 재설정하려면 Mac을 끄고 충전 케이블을 연결해야 합니다.

키 조합을 길게 눌러 컴퓨터를 켜십시오. Shift+컨트롤+옵션+전원 몇 초 후에 모든 버튼을 동시에 놓습니다. 그러면 컴퓨터가 정상적으로 부팅됩니다.

Mac에서 흰색 화면을 수정하는 또 다른 방법은 복구 모드로 부팅하고 디스크 유틸리티를 사용하는 것입니다. 이를 위해서는 다음이 필요합니다.

키 조합을 길게 눌러 Mac을 재시동하세요 명령+R 복구 모드를 시작합니다.
화면에 나타나는 목록에서 디스크 유틸리티를 선택합니다.
새 창에서 하드 드라이브를 선택하고 "응급 처치" 탭으로 이동하여 복구를 시작합니다.

복구 프로세스 중에 시스템에 처리할 수 없는 오류가 표시될 수 있습니다. 이 경우 컴퓨터를 복원하려면 운영 체제를 다시 설치해야 할 수도 있습니다.

macOS 재설치를 시작하기 전에 컴퓨터에 저장된 모든 필수 데이터를 백업해야 한다는 점을 기억하세요.

가끔 로딩 시 흰색 화면에 물음표가 나타나는 경우가 있습니다. 이는 Mac이 부팅 디스크를 찾을 수 없음을 의미합니다. 키를 누른 상태에서 재부팅하면 상황이 해결될 수 있습니다. 옵션 . 부팅 프로세스 중에 몇 가지 옵션이 화면에 표시되는데, 그 중에서 Macintosh HD를 선택해야 합니다. 재부팅해도 문제가 해결되지 않으면 하드 드라이브가 손상되었을 가능성이 높으므로 최대한 빨리 교체해야 합니다.

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iMac 컴퓨터는 신뢰할 수 있는 장치임에도 불구하고 여전히 완벽하지 않으므로 모든 종류의 소프트웨어 및 시스템 오류가 이질적이지 않습니다. 물론 최악의 실패는 전원을 켜려는 욕구가 아닙니다. 다행스럽게도 Apple iMac의 이러한 동작이 항상 심각한 손상을 나타내는 것은 아닙니다. 이 기사에서는 iMac이 부팅되지 않는 이유와 주어진 상황에서 문제를 해결하기 위해 스스로 할 수 있는 방법에 대해 설명합니다.

우선, 우리 스스로 상황에 대처할 수 있는지 여부를 이해하기 위해 상황을 진단해야 합니다. 그리고 주요 요점은 문제의 성격을 결정하는 것입니다. 소프트웨어인 경우, 즉 시스템의 특정 결함과 관련된 경우 일반적으로 독립적으로 해결할 수 있습니다. 문제가 하드웨어 성격인 상황에서는 이미 일부 "철" 구성 요소의 오작동 이유가 있습니다. 즉, 서비스와 비용이 많이 드는 수리가 필요할 가능성이 높습니다.

문제가 소프트웨어라는 것을 어떻게 이해합니까?

모델 A 1224 또는 다른 모델의 aimak이 켜지지 않거나 로드되지 않아 시스템 충돌이 많이 발생할 수 있지만 가장 인기 있는 모델을 제외하려면 다음을 수행하면 충분합니다.

부팅 디스크 확인

iMac이 켜지지만 최종 단계로 부팅되지 않는 경우 가장 먼저 해야 할 일은 부팅 디스크 설정이 잘못되었는지 확인하는 것입니다. 이렇게 하려면 장치가 부팅되기 시작하자마자 Option 키를 누르고 올바른 디스크가 부팅에 사용되고 있는지 확인하세요. 올바른 부팅 디스크는 Macintosh HD입니다.

Macintosh HD 디스크를 부팅 드라이브로 설치했지만 iMac이 여전히 부팅되지 않는 경우 문제를 더 조사하고 안전 모드를 활성화하려고 합니다. 이 모드로 들어가려면 장치를 시작할 때 Shift 키를 누르고 있어야 합니다. 안전 모드로 들어가면 재부팅한 후 컴퓨터가 문제 없이 일반 모드로 부팅될 가능성이 높습니다.

주변기기 비활성화

iMac을 끌 때 사용자가 제거하지 않는 USB 인터페이스를 통해 연결된 다양한 종류의 디스크, 플래시 드라이브 및 기타 구성 요소도 시스템 오류를 일으킬 수 있습니다. 가능한 옵션 목록에서 이 이유를 제외하려면 "왜 iMac이 부팅되지 않았습니까?" USB를 통해 장치에 연결되는 모든 주변 장치를 비활성화하고(이전에 이 장비와 충돌이 없었더라도) 제거하는 것을 잊지 마십시오. 디스크.

설정 재설정

모든 것을 제거하고 플러그를 뽑았지만 iMac이 여전히 켜지지 않습니까? 걱정하지 마세요. 아직 모든 것을 잃지 않았습니다! 다운로드 버튼을 다시 누르고 이번에는 시스템 시작이 시작될 때 Command + Option + P + R 조합을 길게 눌러 NVRAM 설정을 재설정합니다. 이 메모리 영역은 설정된 시간대를 저장하는 역할을 합니다. 시간 및 기타 시스템 매개변수가 있으므로 재설정 후에 이러한 iMac 설정을 다시 구성해야 한다는 사실에 놀라지 마십시오.

전원 컨트롤러 설정 재설정

이 기사를 계속 읽고 있다면 iMac이 여전히 부팅되지 않는 것입니다. 걱정하지 마십시오. 그가 그렇게 하도록 할 수 있는 몇 가지 방법이 아직 남아 있습니다. 먼저 전원 컨트롤러 설정을 재설정합니다. 이 작업은 매우 간단하게 수행됩니다. 컴퓨터를 네트워크에서 완전히 분리하고 15-30초 기다린 후 네트워크 케이블을 연결하고 5-10초 기다린 후 컴퓨터 부팅을 시도합니다.

명령줄 모드로 Mac 시작하기

마지막으로 마지막 절박한 단계는 불행히도 시스템을 다시 설치해야 하는 경우가 많으며 이로 인해 일부 데이터가 손실될 수 있습니다. 무엇을 해야 합니까? iMac을 로드할 때 Command + S 조합을 누르고 있으면 명령줄이 시작되고 "fsck-fy" 명령을 입력합니다. 그러면 기존 소프트웨어 오류(있는 경우)를 제거하는 데 도움이 되는 파일 시스템 검사가 시작됩니다. 강의). 진단을 실행한 후 명령줄에 "reboot"를 지정하면 PC가 부팅을 시작해야 합니다.

중요한 포인트! iMac 시스템을 다시 설치할 준비가 되지 않았다면 이 단계를 수행하지 않는 것이 가장 좋습니다.

문제가 하드웨어라는 것을 어떻게 이해합니까?

실제로 위의 모든 조치가 문제 해결에 도움이 되지 않으면 하드웨어 문제에 직면했을 가능성이 높습니다. 하드웨어 문제에 대한 또 다른 주장은 전원 켜기를 완전히 거부하는 것입니다. 즉, 다운로드가 시작되지도 않습니다. 그러나 그럼에도 불구하고 장치를 서비스에 가져 가기 전에 Apple 지원에 문의하는 것이 좋습니다. 전문가가 귀하를 도울 가능성은 그리 작지 않습니다.

지원 서비스도 무력하다면 우리는 서비스에 가서 그들이 말하는 것처럼 유혈 사태가 거의 발생하지 않기를 바랍니다. 가장 "가벼운 옵션" - 전원 코드에 결함이 있습니다. 그러나 실습에 따르면 iMac을 로딩하는 이유는 전원 공급 장치 및 비디오 카드 문제에 있으며 때로는 하드 드라이브에도 문제가 있는 것으로 나타났습니다.

요약해보자

따라서 귀하의 iMac이 켜지지 않는 경우, 우선 귀하의 경우 문제가 소프트웨어 문제일 것이라는 희망을 가지고 우리는 조언에 따라 지속적으로 문제를 해결하려고 노력하고 있습니다. 어떤 팁도 도움이 되지 않은 경우 Apple 지원에 문의하세요. 전문가가 무력한 상황에서 우리는 컴퓨터를 서비스 센터로 가져가 심각한 고장은 발생하지 않았다고 믿습니다.

불행히도 모든 컴퓨터 사용자는 운영 체제가 다음과 같은 경우 문제에 직면할 수 있습니다. 맥이 부팅되지 않습니다다운로드 프로세스가 중단되는 것 같습니다. 일반적으로 다음과 같습니다. 컴퓨터가 부팅되기 시작하고 Apple 로고가 습관적으로 화면에 나타나지만 아무 일도 일어나지 않습니다. 시스템이 부팅되지 않고 컴퓨터가 전원 버튼을 사용한 강제 종료 외에는 아무것도 반응하지 않습니다. 다른 경우에는 "apple" 로고 아래에 로딩 표시가 나타날 수 있지만(위 이미지에 표시된 것과 유사) 아무 일도 일어나지 않습니다. 왜 이런 일이 발생하며 어떻게 처리할 수 있나요? 그러한 경우에 필요합니까? 순서대로 알아 봅시다.

Mac이 부팅되지 않고 Apple 로고에서 멈추는 이유

Mac이 로딩을 중단한 이유는 다를 수 있습니다.

중요한 시스템 파일의 손상과 관련된 운영 체제 오류(예: 시스템 구성 요소 업데이트를 잘못 설치하거나 새 OS를 설치하는 경우)
악성 코드로 인한 시스템 파일 손상.
컴퓨터 부팅 볼륨에 여유 공간이 부족합니다.
소프트웨어 오류 또는 하드 드라이브 케이블 손상으로 인해 부팅 볼륨을 확인할 수 없습니다(이에 대한 명백한 증상은 다음과 같습니다).
하드웨어 구성 요소의 오작동(하드 디스크 또는 SSD 손상, 비디오 칩 결함 등).

Mac이 부팅되지 않고 정지됩니다. 무엇을 해야 할까요?

문제의 원인에 따라 해결 방법도 다양합니다. 일부는 직접 구현할 수 있는 반면, 다른 일부는 서비스 센터의 전문가만 구현할 수 있습니다. Mac이 부팅을 멈추고 Apple 로고나 로딩 표시기가 멈춘 경우 수행할 작업에 대한 몇 가지 제안 사항은 다음과 같습니다. 간단하게 시작해 보겠습니다.

안전 모드로 부팅

MacOS 운영 체제를 사용하면 다양한 시스템 소프트웨어 오류를 식별할 수 있는 안전 모드(안전 모드)로 부팅할 수 있다는 사실을 아는 사람은 거의 없습니다. 안전 모드에서는 중요한 주요 기능이 있는 시스템의 핵심만 로드되는 반면, 안전 모드에서는 컴퓨터를 부팅하는 동안 파일 시스템에 오류가 있는지 확인하고 가능하면 제거합니다. 따라서 대부분의 경미한 경우 안전 모드에서 Mac을 부팅한 후 정상적인 소프트 재설정을 수행하면 문제를 해결할 수 있습니다. Mac이 부팅되지 않고 정지됩니다..

Mac(MacBook, iMac, Mac Mini 등)을 안전 모드로 부팅하려면 다음을 수행해야 합니다. 컴퓨터를 켜는 동안 "Shift" 키를 누르세요.로딩 표시 막대가 나타날 때까지 키보드를 누르고 있습니다. 안전 모드에서 MacOS의 부팅 시간은 운영 체제의 표준 부팅보다 훨씬 오래 걸리므로 인내심을 갖는 것이 좋습니다.

디스크 유틸리티로 오류 수정

디스크 유틸리티는 MacOS 부팅 볼륨 및 파일 시스템 작업을 위한 특수 응용 프로그램으로, 디스크 포맷 또는 파티션 나누기의 표준 기능 외에도 디스크 및 부팅 파티션의 오류를 확인하고 시스템 파일에 대한 올바른 액세스 권한을 확인할 수 있습니다. .

컴퓨터가 정상적으로 부팅되지 않는 경우 디스크 유틸리티를 실행하려면 내장된 macOS 복구 파티션에서 부팅해야 합니다. 이를 위해서는 필요하다 컴퓨터를 켤 때 Alt/Option(⌥) 버튼을 누르세요.부팅 파티션 선택 화면이 나타날 때까지 길게 누른 다음 복구 파티션을 선택하세요. 키보드 단축키를 눌러 macOS 복구 파티션에서 강제 부팅을 수행할 수 있습니다. 명령(⌘)-R컴퓨터를 시작할 때.

복구 파티션이 시작되면 "디스크 유틸리티" 항목을 선택해야 합니다:

디스크 유틸리티에서 "응급 처치" 섹션을 선택하고 "실행"(MacOS 버전의 El Capitan 및 Sierra에 해당)을 클릭하거나 "디스크 검사" 및 "권한 확인"(OS X Yosemite 및 이전 버전에서 사용 가능)을 수동으로 선택하십시오. 프로세스가 끝날 때 디스크 유틸리티에서 디스크가 정상이거나 복구되었다고 보고하면 컴퓨터를 다시 시작하고 운영 체제 부팅을 다시 확인하십시오. 발견된 오류가 성공적으로 수정되면 MacOS는 일반 모드에서 올바르게 부팅됩니다.

검사 중 디스크 유틸리티에서 수정할 수 없는 오류 메시지가 표시되는 경우 중요한 파일 및 문서를 저장하는 방법을 고려한 후 운영 체제를 다시 설치해야 합니다.

macOS 운영 체제 재설치

Mac이 부팅되지 않고 로딩 표시기에 멈춰 있고 일반적인 방법으로 복구가 작동하지 않으면 운영 체제를 다시 설치하지 않고는 거의 불가능할 것입니다. 동시에 컴퓨터가 부팅되지 않는다는 사실을 감안할 때 사용자의 파일과 문서를 추출하는 것은 매우 문제가 될 수 있습니다.

시작되지 않는 부팅 가능한 볼륨에서 파일을 추출하려면 디스크 모드에서 컴퓨터를 다른 Mac에 연결해야 합니다(쉬운 프로세스가 아니며 두 번째 Mac, FireWire 또는 Thunderbolth 케이블 및 Mac OS 버전의 엄격한 일치가 필요함). 두 컴퓨터 모두에서) 또는 운영 체제가 설치된 외부 미디어 또는 데이터 추출 및 전송을 위한 특수 소프트웨어에서 컴퓨터에 연결합니다.

불행하게도 모든 Mac 사용자가 이러한 조작을 수행할 기회가 있는 것은 아니며 컴퓨터가 올바르게 로드되지 않고 정지되고 문제에 대한 간단한 해결책이 도움이 되지 않는 상황에 직면하여 무엇을 해야할지 모릅니다. MacBook Pro, MacBook Air 또는 iMac이 부팅되지 않거나 로딩 중에 운영 체제가 정지되는 경우 언제든지 당사 서비스 센터 전문가에게 도움을 문의하실 수 있습니다. 중요한 데이터 저장에 대한 귀하의 모든 희망 사항과 당사 직원이 귀하의 컴퓨터에 대해 원하는 설정을 고려하여 매우 오랫동안 안정적인 작업을 즐길 수 있도록 가능한 한 빨리 이루어집니다.

귀하의 맥북이 사과 위에서 멈춘 경우, 30분 안에 신속하게 고쳐드리겠습니다. 문의하기!

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댓글 11개 "Mac이 부팅되지 않고 Apple 로고가 나타나면서 작동이 멈추는 경우 어떻게 해야 합니까?"로 돌아가기

이런 문제가 있습니다. Mac이 부팅되지 않고 Apple 로고가 나타나면 멈춥니다.
오랫동안 사과에 매달려 있다가 카모마일이 나타나고 회전하기 시작하는 등 무한히 계속됩니다.
거기에 중요한 데이터가 있는데 잃어버릴까봐 두렵습니다. 내 맥북의 데이터와 성능을 모두 복원할 수 있나요?

안녕하세요 알렉산더!
때때로 이러한 문제는 Macbook 하드 드라이브의 물리적 사망과 관련이 있습니다. 불행하게도 MacBook의 하드 드라이브는 실패하며 우리가 원하는 만큼 드물지는 않습니다. 그러한 상황이 발생하는 경우 당사는 저장할 수 있는 데이터를 별도로 수집해야 합니다. 그런 다음 새 하드 드라이브를 구입하여 설치하고 시스템 설치 후 저장된 데이터를 모두 다시 반환하십시오.
해당 서비스 비용은 하드 드라이브 손상 여부를 철저히 진단한 후 고객과 합의합니다.

iMac을 켰을 때 흰색 화면이 나타나고 컴퓨터가 부팅된 흔적이 없다면 하드웨어(하드웨어)에 문제가 있을 가능성이 높습니다.

일반적으로 iMac의 구성 요소에 오류가 발생하여 운영 체제가 로드되지 않을 때 iMac에 흰색 화면이 나타납니다.

먼저, USB 포트에 플래시 드라이브나 휴대용 하드 드라이브와 같은 연결된 장치가 없는지 확인해야 합니다. iMac에서 "흰색 화면"이 나타나는 원인일 수 있습니다. 또한 DVD 드라이브에 부팅 디스크나 시스템 디스크가 없는지 확인해야 합니다. 처음 두 가지 사항을 충족했는데도 iMac이 여전히 시작되지 않으면 하단의 Apple 로고 아래에 설치된 RAM 스틱을 하나씩 제거해 보십시오.

일반적으로 두 개의 메모리 스틱이 있습니다. 먼저 스틱 하나를 제거하고 iMac을 시동해 보십시오. 여전히 시작되지 않고 "흰색 화면" iMac이 표시되면 두 번째 RAM 막대로 부팅해 보십시오.
처음 세 가지 사항을 충족했지만 여전히 iMac에 "흰색 화면"이 표시된다면 하드 드라이브에 문제가 있을 가능성이 높습니다. 일시적으로 유사한 드라이브로 교체하여 하드 드라이브 오류 사실을 확인할 수 있습니다. 자세한 내용은 iMac 하드 드라이브 교체를 참조하세요.
iMac에 흰색 화면이 나타날 때 더 자세한 문제 해결 방법을 알아보려면 서비스 센터에 문의하세요.

"에 대한 10개의 질문 아이맥 - 흰색 화면”

다리아
iMac을 켜면 다운로드가 절반부터 시작되고 다운로드가 중지됩니다. Alt버튼을 누른채로 재부팅하면 하드디스크로 출력은 되는데 시스템으로 진입이 안되는 현상 무엇이 문제일까요?
다리아
iMac을 켜면 다운로드가 절반부터 시작되고 다운로드가 중지됩니다. 버튼으로 재부팅할 때
게보그
iMac을 켜면 다운로드가 절반부터 시작되고 다운로드가 중지되고 오류 표시가 나타납니다
세르게이
iMac - 로드가 중지되었습니다(흰색 화면 켜짐 및 꺼짐) ...디스크 유틸리티를 사용하여 하드 드라이브를 교체해야 한다고 표시됨

높은 수준의 신뢰성과 성능에도 불구하고 다양한 "Macbook" 모델에서는 시스템 부팅에 어려움을 겪을 수 있습니다. MacBook이 부팅되지 않으면 어떻게 해야 합니까?

원인

장치가 시작되지 않을 수 있는 세 가지 소스 그룹을 구별할 수 있습니다.

구성 요소 오류. 이는 하드 드라이브, RAM 등의 고장 또는 고장일 수 있습니다.
Mac OS의 오작동.
타사 장치의 잘못된 연결.

문제 해결

MacBook이 부팅하는 동안 작동이 멈추는 경우 다음 단계를 하나씩 수행해야 합니다.

안전 모드로 부팅;
디스크 유틸리티를 사용하십시오.
외장 디스크 모드를 통해 파일을 복사하고 OS를 다시 설치하세요.

Mac OS가 부팅되지 않는 경우 안전 모드로 시작하는 것이 유용합니다. 절차는 다음과 같습니다.

전원을 길게 눌러 문제가 있는 장치를 끄세요.
Shift 키를 누른 상태에서 MacBook을 재시동하십시오.

켜는 데 시간이 좀 걸릴 수 있으므로 조금 기다려 볼 가치가 있습니다.
부팅 프로세스를 모니터링하기 위한 추가 기능(상세 모드)이 제공됩니다. 실행하려면 Shift + Command + V를 동시에 눌러야 합니다. 이 모드는 로드된 개체에 대한 자세한 정보를 표시합니다.