이러한 유형의 프로그램은 고품질 안티 바이러스 보호 기능이 부족하거나 사용자 오류로 인해 시스템에 침투합니다. 시스템을 "치료"하려면 바이러스 백신 프로그램을 USB 드라이브나 CD/DVD에 구워 감염된 컴퓨터에서 실행해야 합니다. Windows 안전 모드에서 바이러스 백신 프로그램을 실행하는 것이 좋습니다. 이렇게 하려면 컴퓨터를 다시 시작할 때 F8 키를 누르십시오. 부팅 장치 선택 메뉴가 나타나면 운영 체제가 설치된 하드 드라이브를 선택하고 Enter 키와 F8 키를 다시 누릅니다.
나타나는 목록에서 키보드의 화살표 키를 사용하여 "안전 모드"를 선택하고 Enter를 누르십시오. 시스템이 안전 모드로 부팅된 후 미디어를 바이러스 백신 프로그램과 연결하고 실행합니다. 시스템을 스캔할 때 스캔할 모든 로컬 디스크를 지정하십시오. 바이러스 프로그램은 컴퓨터의 다른 폴더에 자신을 복사할 수 있습니다. 시스템을 검사한 후 탐지된 악성 코드에 대한 추가 조치에 관해 바이러스 백신 프로그램의 지침을 따르십시오.
변경된 호스트 파일
일부 악성 코드는 운영 체제 파일을 수정할 수 있습니다. 호스트 파일은 네트워크 연결을 담당하므로 가장 자주 변경될 수 있습니다. 인터넷을 사용하여 "정상적인" 호스트 파일의 내용을 확인합니다. 호스트 파일을 찾으려면 운영 체제가 설치된 로컬 드라이브(기본적으로 "C")를 열고 다음 경로를 따르십시오: Windows-System32-drivers. 메모장을 사용하여 호스트 파일을 엽니다. 파일에 포함된 정보를 확인하세요. "정상" 호스트 파일과 일치해야 합니다. 잘못된 줄은 모두 삭제해야 합니다. 그런 다음 변경 사항을 저장하고 파일을 닫습니다.
레지스트리 확인
레지스트리를 확인하려면 Win+R 키를 누르거나 메뉴에서 시작-액세서리-실행을 선택하여 명령줄을 실행하십시오. 나타나는 창에서 regedit를 입력하고 Enter를 누르십시오. 열리는 창에서 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\로 이동합니다.
AppInit_DLLs 줄을 선택하고 Ctrl+X를 누릅니다. 변경 사항을 저장하고 레지스트리 창을 닫습니다. 메모장을 열고 Ctrl+V를 누릅니다. 결과 텍스트 파일을 저장하고 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 컴퓨터를 시작한 후 생성된 텍스트 파일을 열고 지정된 주소로 이동하여 이 파일을 삭제합니다.
때때로 컴퓨터 사용자는 인터넷을 사용할 수 있고 네트워크가 제대로 작동해야 하는 응용 프로그램이 제대로 작동하지만 브라우저가 페이지를 열지 못하는 상황에 직면할 수 있습니다.
어떤 경우에는 사이트가 여전히 열리지만 비디오는 물론이고 매우 느리고 이미지가 정지되는 경우도 있습니다.
또한 문제는 Internet Explorer와 같은 하나의 프로그램에만 영향을 미치고 다른 프로그램은 정상적으로 작동하는 경우도 있습니다.
브라우저 기능을 복원하려면 먼저 문제의 원인을 파악해야 합니다.
인터넷을 사용할 수 있을 때 브라우저가 열리지 않는 주요 이유는 다음과 같습니다.
때로는 TCP IP 또는 고정 경로 문제로 인해 브라우저가 작동하지 않을 수 있습니다. 따라서 문제 해결 옵션 중에서 이러한 방법도 언급해야합니다.
1. 레지스트리 확인
브라우저가 작동하지 않는 경우 어떻게 해야 하는지에 대한 질문에 대답할 때 수행되는 첫 번째 작업은 레지스트리를 확인하고 필요한 경우 편집하는 것입니다.
이렇게 하려면 먼저 해당 유틸리티를 열어야 합니다.
Windows 폴더에서 찾아볼 수 있지만 명령 패널을 통해 호출하는 것이 훨씬 빠릅니다.
- "승리" + "R"을 누르세요.
- "regedit" 명령을 입력하십시오.
- 엔터 키를 치시오".
나타나는 창은 레지스트리 편집기입니다. 왼쪽에는 HKEY_LOCAL_MACHINE을 찾을 수 있는 섹션이 있습니다.
이제 창 오른쪽에서 매개변수 목록을 찾고 AppInit_DLLs 항목에 주의를 기울여야 합니다. 값이 비어 있으면 모든 것이 정상입니다.
파일 경로가 표시된 경우 해당 텍스트를 완전히 지워야 합니다.
매개변수 값은 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하면 나타나는 컨텍스트 메뉴를 사용하여 변경됩니다.
HKEY_CURRENT_USER 섹션에서 동일한 매개변수를 확인하여 하위 섹션을 통해 동일한 전환을 수행해야 합니다.
이를 수정한 후 컴퓨터를 다시 시작하고 브라우저에서 다시 작업해 보세요. 80%의 경우 이 방법이 도움이 됩니다.
2. 호스트 파일
모든 브라우저 또는 그 중 하나 이상이 단일 페이지를 열지 않지만 작동하는 경우 호스트라는 파일을 변경하여 문제를 해결해 볼 수 있습니다.
대부분의 경우 이 편집은 특정 사이트, 주로 소셜 네트워크에 액세스할 수 없을 때 필요합니다.
파일은 C:\Windows\System32\drivers\etc에 있는 폴더에 있으며 확장자는 없습니다.
기본적으로 내부 텍스트는 다음과 같아야 합니다.
IP 주소가 포함된 마지막 줄은 "127.0.0.1 localhost"여야 합니다.
그 뒤에 다른 유사한 텍스트 섹션이 있으면 불필요하며 일종의 악성 프로그램에 의해 삽입되었을 가능성이 높습니다.
이제 컴퓨터를 다시 시작하고 네트워크에 액세스해 볼 수 있습니다.
3. DNS 문제
문제를 해결하는 가장 간단한 방법 중 하나입니다.
사용자에게 필요한 것은 명령줄을 열고 현재 확실히 작동하고 있는 특정 사이트에 ping을 시도하는 것뿐입니다.
Google 서버는 작동 상태를 유지하며 ping google.com 명령을 전송하여 핑을 보냅니다.
답변이 이미지 상단과 거의 동일하다면 google.com 사이트를 발견하신 것입니다. 실패한.
그리고 문제는 바로 DNS에 있습니다. 구글 서버 주소를 8개로만 구성된 IP 주소로 교체하면 문제를 해결할 수 있습니다.
이것이 도움이 된다면 인터넷 연결 속성에서 DNS 주소를 8.8.8.8 또는 8.8.4.4로 설정해야 합니다.
이 경우 자동 감지가 비활성화됩니다. 원인이 DNS뿐인 경우 인터넷은 이전처럼 작동하지만 페이지가 이미 열려 있습니다.
4. 바이러스
동일한 브라우저가 잘 작동하는데도 브라우저에서 사이트에 액세스할 수 없는 이유는 바이러스나 기타 악성 프로그램의 영향 때문일 수 있습니다.
이는 바이러스 백신과 같은 특정 응용 프로그램에만 영향을 미치며 종종 탐지되지 않습니다.
실제 바이러스가 아니며 브라우저에만 영향을 미치고 이를 통한 인터넷 액세스에만 영향을 미치므로 사용자는 프로그램을 감지하지 못할 수 있습니다.
우리가 맬웨어라고 부르는 이러한 "바이러스"(해외에서는 이 단어가 모든 악성 프로그램을 의미하지만)를 무력화하기 위해 맬웨어 방지라는 특수 유틸리티가 있습니다.
대부분 제한적으로 무료입니다. 즉, 라이센스가 필요하지만 비용을 지불하지 않고도 컴퓨터를 부분적으로 보호할 수 있습니다.
Trojan.Winlock 유형의 일부 바이러스(그러나 이와는 달리 네트워크 로그인만 금지하고 전체 컴퓨터를 사용하는 것은 금지함)는 네트워크 액세스를 방해할 뿐만 아니라 일부 브라우저 기능도 차단합니다.
예를 들어, 웹 사이트에 접속하려고 하면 차단을 해제하기 위해 긴급하게 SMS를 보내 달라는 요청이 포함된 창이 화면에 나타납니다.
닫기가 어렵습니다. 가장 쉬운 방법은 "작업 관리자"를 사용하여 브라우저를 닫은 다음 컴퓨터에 악성 코드가 있는지 확인하는 것입니다.
일부 바이러스는 네트워크에 대한 액세스를 부분적으로 차단하여 특정 페이지에 액세스할 수 없지만 인터넷을 사용할 수 있는 상황을 만들 수 있습니다.
이는 일반적으로 "" 또는 ""와 같은 인기 있는 사이트뿐만 아니라 바이러스 백신을 다운로드할 수 있는 모든 리소스에서 발생합니다.
이러한 바이러스와 기타 바이러스로부터 컴퓨터를 보호하려면 컴퓨터에 안정적인 보호 기능을 제공해야 합니다. 이 목적에 가장 적합합니다.
이러한 프로그램은 대부분 유료이지만 중요한 정보 보호를 간과해서는 안됩니다.
바이러스가 컴퓨터에 심각한 손상을 일으키지 않으면 무료 바이러스 백신 프로그램을 설치할 수도 있습니다.
5. 바이러스 백신 및 방화벽
브라우저가 전체 또는 특정 사이트에 대한 액세스 허용을 중지했다는 사실에 대한 또 다른 설명은 방화벽, 방화벽 또는 시스템에 설치된 바이러스 백신 중 하나에 의한 금지입니다.
방해받지 않고 인터넷 서핑을 하려면 페이지 탐색을 허용하도록 이러한 프로그램의 설정을 변경하는 것이 좋습니다.
중요한!문제가 여러 사이트에 영향을 미치는 경우 실제로 시스템에 위험할 수 있습니다.
직장에서 방화벽을 통한 액세스 설정은 일반적으로 시스템 관리자가 수행합니다.
6. 정적 경로
문제는 라우팅 테이블에 가짜 항목이 있기 때문에 발생할 수도 있습니다. 그 수가 많으면 한 번에 하나씩 제거하는 데 시간이 너무 오래 걸립니다.
그리고 이러한 상황을 위해 특별히 설계된 "-f" 스위치와 함께 "route" 명령을 사용하는 것이 좋습니다.
- 명령줄이 호출됩니다(실행 메뉴 "Win" + "R" 호출, "cmd" 명령 입력).
- 실행을 위해 "route –f" 명령이 실행됩니다.
이는 경로 목록을 지우며 브라우저를 통해 네트워크에 액세스할 수 없는 문제를 해결하는 마지막 방법 중 하나인 경우가 많습니다.
7. TCP IP 설정 재설정
어떤 옵션도 도움이 되지 않았고 마지막 옵션인 TCP IP 시스템 매개변수 재설정만 남았습니다.
이렇게 하려면 다시 전화를 걸어 "netsh Winsock Reset" 및 "netsh int ip Reset"이라는 두 명령을 차례로 입력합니다.
이제 컴퓨터를 다시 시작하고 네트워크에 대한 액세스를 복원하려는 시도의 결과를 확인해야 합니다.
결과
브라우저가 부분적으로 또는 완전히 기능을 수행하지 않는 이유를 파악하고 문제를 해결하면 다음 번에 훨씬 더 빠르게 처리할 수 있습니다.
어떤 방법도 도움이 되지 않고 인터넷이 부분적으로 계속 작동하는 경우(응용 프로그램에서는 작동하지만 브라우저에서는 작동하지 않음) 전문가에게 전화해야 할 수도 있습니다.
마지막 방법은 급진적이지만 상대적으로 빠르게 인터넷에 액세스하는 데 도움이 됩니다(XP 버전에는 드라이버 수동 설치가 필요할 수 있으므로 적어도 Windows 7 이상의 경우).
당분간은 연결이 잘 되는 것처럼 보였지만 어느 순간 "멋진" 순간에 갑자기 월드 와이드 웹에 대한 액세스가 사라지는 경우가 종종 있습니다. 인터넷이 작동하지 않는 이유를 즉시 말하기는 매우 어렵습니다. 여기에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 이제 우리는 이러한 이유가 무엇인지, 그리고 발생하는 문제를 해결하는 방법을 알아내려고 노력할 것입니다.
내 컴퓨터에서 인터넷이 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?
우선, 네트워크 연결에 영향을 미치는 몇 가지 요소에 주의를 기울여야 합니다. 아무리 사소하게 들리더라도 그 이유 중 하나는 단순한 케이블 고장일 수 있습니다(직접 연결을 사용하는 경우). 설정이 잘못 지정되거나 드라이버가 잘못 설치된 상황, 심지어 네트워크 카드 오류가 발생하는 경우도 많습니다.
무선 통신용 Wi-Fi 모듈이 내장된 태블릿, 휴대폰 또는 노트북에서 인터넷이 작동하지 않는 이유는 무엇입니까? 이는 일반적으로 설정과 관련이 있습니다. 경우에 따라 Wi-Fi가 아닌 모바일 네트워크를 사용하여 액세스하는 경우 선택한 네트워크의 해당 매개 변수 때문일 수도 있고 문제가 운영자 자체의 작업에 있을 수도 있습니다. 하지만 가장 먼저 해야 할 일이 있습니다.
사전 확인
그래서 사용자는 왜 컴퓨터에서 인터넷이 작동하지 않는지 궁금해했습니다. 처음에 어떤 진단 작업을 수행해야 하는지 살펴보겠습니다.
위에서 언급했듯이 먼저 컴퓨터가 아닌 다른 워크스테이션에서 네트워크 케이블을 확인해야 합니다. 외부 Wi-Fi 장치를 사용하는 경우 해당 장치의 케이블을 컴퓨터(네트워크 카드 커넥터)에 직접 연결해 보십시오. 이 경우 시스템 트레이에 네트워크 표시가 표시되는지 주의해야 합니다. 여러 가지 옵션이 있을 수 있습니다. 연결이 없습니다. 네트워크에 연결되어 있지만 인터넷에 액세스할 수 없거나 식별할 수 없는 네트워크가 발견되었습니다. 마지막 옵션은 무선 연결과 더 관련이 있습니다.
어쨌든 인터넷이 작동하지 않는 이유를 알아내려면 먼저 몇 가지 기본 매개변수와 설정을 확인해야 합니다.
드라이버 문제
따라서 가장 먼저 해야 할 일은 "제어판"의 "장치 관리자"로 이동하여 네트워크 카드의 상태를 확인하는 것입니다. 노란색 느낌표가 표시되면 문제는 두 가지일 수 있습니다. 즉, 해당 드라이버가 잘못 설치되었거나(또는 전혀 설치되지 않았거나) 어떤 이유로 장치에 오류가 발생했을 수 있습니다. 사소한 결함이 있어도 시스템이 카드를 감지할 수 있지만 작동하지 않는다는 점을 여기서 언급할 가치가 있습니다.
이미 명확한 바와 같이 장치 드라이버를 다시 설치하거나 업데이트해야 합니다. 이 작업은 여러 기본 버튼이 있는 속성 메뉴를 통해 수행되지만 장치 구매 시 함께 제공된 원본 드라이버 디스크를 사용하는 것이 더 좋습니다. 경우에 따라 정기적인 업데이트가 필요할 수 있습니다. 이는 소스를 나타내는 동일한 메뉴에서 수행되거나 예를 들어 다운로드한 배포판에서 수동으로 수행됩니다. 이제 인터넷에서 최신 드라이버를 검색할 수 있는 자동 프로그램에 대한 이야기는 없습니다. 인터넷이 작동하지 않습니다.
설정 문제
이제 드라이버가 올바르게 설치된 경우 인터넷이 작동하지 않는 이유를 살펴보겠습니다. 설정이 잘못되었을 가능성이 높습니다. 직접 연결의 경우를 생각해 보자.
여기서는 연결 시 공급자가 제공한 모든 매개변수와 해당 값을 확인해야 합니다. IP 주소 자동 획득을 사용하지 않는 경우 모든 필드에 공급자 설정을 입력해야 합니다. 이는 IP 주소, 서브넷 마스크, 게이트웨이, DNS 서버, WINS(사용된 경우), 프록시 등입니다.
외부 Wi-Fi 수신기를 사용하여 무선 연결하는 경우 라우터 자체의 설정에 문제가 있을 수도 있습니다. 이미 명확한 바와 같이 여기에서 매개변수를 컴퓨터에 연결하여 확인해야 합니다(대부분의 경우 주소 표시줄에 192.168.1.1 값을 입력하여 인터넷 브라우저를 통해 설정에 액세스합니다).
모뎀 연결을 사용한다면 모뎀 설정에 대한 고민을 해야 하는 것은 당연합니다.
또한 트레이 아이콘이 노란색 삼각형으로 표시됩니다. 이는 네트워크에 연결되어 있지만 인터넷에는 연결되어 있지 않음을 의미합니다. 간단히 시스템이나 라우터를 재부팅해 볼 수 있습니다. 그러나 문제는 제공자 서비스 자체와 관련이 있을 수도 있고, 심지어 사용자가 제때에 제공된 서비스에 대해 단순히 비용을 지불하지 않았다는 사실과도 관련이 있을 수 있습니다.
휴대폰이나 태블릿에서 인터넷이 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?
이제 모바일 장치에 대해 몇 마디 말씀드리겠습니다. 일반적으로 대부분에는 Wi-Fi 수신기가 내장되어 있습니다. 여기서 문제는 인터넷이 휴대폰이나 태블릿에서 작동하지 않는 이유는 연결 시 잘못된 비밀번호를 입력했다는 사실로 요약됩니다. 여기서 모든 것이 정확하다면 문제는 설정뿐만 아니라 약한 신호에도 배포 라우터에 있을 수 있습니다.
무선 통신을 사용하지 않고 대신 모바일 네트워크를 통해 네트워크에 액세스하는 것은 또 다른 문제입니다. 예를 들어 MTS 인터넷이 작동하지 않는 이유를 살펴보겠습니다(단, 이는 다른 운영자에게도 적용됩니다).
모바일 장치 설정에서 기본 설정으로 이동해야 하며 모바일 네트워크 선택 메뉴에서 가장 자주 "APN 액세스 포인트"로 지정되는 메뉴로 이동해야 합니다. 여기에서는 적절한 프로필이 선택되고(이 경우 "MTS-Internet") 인증 유형 열이 "아니요"로 설정됩니다. 그러나 자동 네트워크 액세스 설정은 어느 통신사에서나 쉽게 주문할 수 있으며, 이는 푸시 메시지 형식으로 해당 번호로 전송됩니다.
결론
결론적으로, 인터넷이 작동하지 않는 이유에 대한 질문은 매우 간략하게 논의된다고 말할 가치가 있습니다. 각각의 특정 경우에 그러한 상황이 발생하는 데는 많은 이유가 있을 수 있기 때문입니다. 그리고 한 개가 아니라 여러 개가 동시에요. 따라서 이 문제를 해결하려면 진지하게 접근해야 합니다. 그러나 이러한 간단한 팁과 권장 사항조차도 모든 사용자가 오류의 원인을 식별하고 가장 간단한 방법을 사용하여 오류를 제거하는 데 도움이 됩니다.
웹 브라우저를 시작할 수 없다는 것은 항상 심각한 문제입니다. 인터넷이없는 PC는 많은 사람들에게 불필요한 것으로 판명되기 때문입니다. 귀하의 브라우저 또는 모든 브라우저가 실행을 중단하고 오류 메시지를 표시하는 경우, 당사는 이미 많은 사용자에게 도움이 된 효과적인 솔루션을 제공할 수 있습니다.
브라우저가 시작되지 않는 일반적인 이유는 설치 오류, OS 문제, 바이러스 등일 수 있습니다. 다음으로 이러한 문제를 하나씩 살펴보고 해결 방법을 알아 보겠습니다. 그럼 시작해 보겠습니다.
잘 알려진 웹 브라우저인 Opera, Google Chrome, Yandex Browser, Mozilla Firefox에서 문제를 해결하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.
방법 1: 웹 브라우저 다시 설치
시스템에 오류가 발생하면 이로 인해 브라우저가 시작되지 않을 가능성이 높습니다. 해결 방법은 다음과 같습니다. 웹 브라우저를 다시 설치합니다. 즉, PC에서 제거했다가 다시 설치합니다.
잘 알려진 브라우저인 Google Chrome, Yandex.Browser, Opera 및 Internet Explorer를 다시 설치하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.
공식 웹사이트에서 웹 브라우저를 다운로드할 때 다운로드한 버전의 비트가 운영 체제의 비트와 일치하는 것이 중요합니다. OS 비트 심도가 무엇인지는 다음과 같이 확인할 수 있습니다.
방법 2: 바이러스 백신 설정
예를 들어 브라우저 개발자가 변경한 내용은 PC에 설치된 바이러스 백신과 호환되지 않을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 바이러스 백신을 열고 바이러스가 무엇을 차단하는지 확인해야 합니다. 목록에 브라우저 이름이 있으면 예외에 추가할 수 있습니다. 다음 자료에서는 이를 수행하는 방법을 설명합니다.
방법 3: 바이러스의 영향 제거
바이러스는 시스템의 여러 부분을 감염시키고 웹 브라우저에 영향을 미칩니다. 결과적으로 후자가 제대로 작동하지 않거나 완전히 열리지 않을 수 있습니다. 이것이 실제로 바이러스의 활동인지 확인하려면 바이러스 백신으로 전체 시스템을 검사해야합니다. PC에서 바이러스를 검사하는 방법을 모르는 경우 다음 문서를 읽어보세요.
시스템을 확인하고 청소한 후 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다. 다음으로, 이전 버전을 제거하여 브라우저를 권장하는 것이 좋습니다. 이를 수행하는 방법은 단락 1에 설명되어 있습니다.
방법 4: 레지스트리 오류 수정
브라우저가 시작되지 않는 이유 중 하나는 Windows 시스템 레지스트리에 있을 수 있습니다. 예를 들어 AppInit_DLLs 매개변수에 바이러스가 포함되어 있을 수 있습니다.
그래서 우리는 브라우저가 작동하지 않는 주요 원인을 살펴보고 이를 해결하는 방법도 배웠습니다.
