진행 중인 통화 중 두 번째 통화가 꽤 자주 수신됩니다. 특히 50명 이상의 이름이 있는 연락처 목록이 있는 사람들. 그리고 대부분의 경우 다른 대화를 위해 한 대화를 방해하고 싶은 특별한 욕구는 없습니다. 그러나 상사가 전화를 걸어 그의 전화를 무시할 수 없는 상황이 있습니다. 하지만 나도 첫 번째 부름에 응답하고 싶지 않다. 무엇을 할까요? 이러한 경우 Megafon은 "통화 보류" 및 "통화 대기"의 두 가지 옵션을 제공합니다. 그들과 함께 항상 두 명의 가입자와 연락을 유지하고 재량에 따라 통화를 제어할 수 있습니다. 이 기사에서는 이러한 서비스를 연결 및 연결 해제하는 방법, 대화를 중단하지 않고 전화에 응답하는 방법 및 모든 비용을 살펴보겠습니다.

통화 보류 및 통화 대기의 기본 사항

"통화 보류"는 진행 중인 대화를 보류하고 다른 가입자에게 전화를 걸거나 통화를 전환할 수 있는 서비스입니다.
"통화 대기"- 두 번째에 응답 할 수있는 서비스 수신 전화첫 번째 대화를 끄지 않고

우리가 볼 수 있듯이 이 두 서비스는 누군가가 기다려야 할 때 비슷한 원리로 작동합니다. 이것이 그들의 작동 원리입니다.

두 서비스 모두 구독료 결석하다
"통화 보류" 서비스에 대한 1회 요청 비용 - 1 문지름.
"올 인클루시브" 라인의 요금제는 서비스 이용 요금이 부과되지 않습니다.

대화를 방해하지 않고 전화를 받는 방법은 무엇입니까?

각 서비스에는 고유한 제어 명령이 있습니다.

"통화 대기":

  1. 현재 연결을 중단하지 않고 수신 전화를 받으려면, 클릭 2#[통화 버튼];
  2. 첫 번째 대화로 돌아가기- 다시 2#[통화 버튼];
  3. 현재 통화를 종료하지 않고 수신 전화를 거부하려면, 클릭 0#[호출 버튼].

"통화 보류":

  1. 상대방을 부르려면, 현재 통화를 중단하지 않고, 클릭 2[통화 버튼]<номер другого абонента>[호출 버튼];
  2. 두 개의 현재 연결 간 전환 - 2 [호출 버튼];
  3. 에게 두 번째를 끝내다대화하고 첫 번째 대화로 돌아가려면 1번을 누르세요. [호출 버튼].

서비스를 연결하고 연결을 끊는 방법?

통화 대기 서비스가 자동으로 활성화됩니다.

  1. 그녀에게 장애를 입히다,서비스 팀을 사용해야 합니다 #43#[호출 버튼]
  2. 새롭게 연결하기서비스, ​​당신은 명령을 입력할 수 있습니다 *43#[호출 버튼].

"통화 보류" 서비스는 두 가지 방법으로 활성화 및 비활성화됩니다.

  1. 연결:
    - 서비스 명령 사용 *105*604#[통화 버튼];
    - 개인 계정을 통해.
  2. 일시 휴업:
    - 0500번으로 연락 센터에 전화
    - 개인 계정을 통해.

통화 대기/보류 서비스는 통화 대기 및 통화 보류의 두 가지 모드를 나타냅니다.

통화 대기

통화 대기 모드 - 전화 통화 중에 다른 전화가 오면 소리 알림 및 휴대폰 디스플레이 정보를 수신할 수 있습니다. 전화. 이 경우 수신 전화에 대한 사운드 신호는 이 전화를 수신한 주소의 가입자만 들을 수 있습니다.

'통화대기/통화보류' 서비스를 추가한 후 '통화대기' 모드를 사용하려면 휴대폰 키패드를 통해 활성화해야 합니다.

동시에 장치의 디스플레이에서 수행된 작업의 결과에 대한 메시지를 볼 수 있습니다.

'모바일오피스'와 '통화대기/통화보류' 서비스가 연결된 경우, '모바일오피스' 서비스가 우선 적용됩니다. 팩스 또는 데이터를 수신/전송 중일 때 통화 대기/통화 보류가 작동하지 않으며 가입자는 통화 중 신호음을 듣게 됩니다.

통화 보류

"통화 보류" 모드 - 첫 번째 가입자와 대화하는 동안 허용 발신 전화또는 첫 번째 상대방이 대기 상태인 동안 두 번째 상대방의 수신 전화를 수락합니다.

또한 이 모드를 사용하면 통화를 잃지 않고 통화 간에 전환할 수 있습니다. 두 사람에게 차례로 이야기하십시오.

통화 대기/통화 보류 서비스로 작업할 때 표준 GSM 제어 코드를 사용하는 것이 좋습니다.

전화기 메뉴를 통해서도 모드를 사용할 수 있습니다(전화기 지침 참조).

주목!
가입자가 0870(모바일 어시스턴트), 0890(MTS Contact Center), 0876(재정 관리), 통화 보류 모드로 전화하는 경우 작동하지 않습니다.

서비스를 추가하는 방법?

서비스 " 통화 대기/보류» 계약 체결 시 또는 이전에 체결된 계약에 추가할 수 있습니다.

  • 을 통해 ;
  • 을 통해 ;
  • MTS 연락 센터(0890)로 전화하여

통화 대기/보류 서비스가 포함되어 있습니다. 기본 패키지네트워크 설정 JLLC "Abundant TeleSystems" 및 06/01/2016부터. "활성 모드"에서 모든 MTS 가입자에게 제공됩니다.

가격은 얼마입니까?

이 서비스는 무료로 추가되며 가입비가 없습니다.

두 서비스를 모두 추가하면?

조건부 착신 전환 코드(코드 61 "무응답" 또는 코드 67 "통화 중")에 의해 "통화 대기/보류" 및 "착신 전환" 서비스가 동시에 활성화되면 "통화 대기" 모드가 먼저 활성화된 다음 " 착신전환' 모드.

대화 중에 가입자는 전화기 디스플레이에서 예상되는(두 번째) 통화를 보고 특징적인 사운드 신호를 듣습니다. 따라서 가입자는 호출에 응답할 수 있습니다. 통화 대기 모드를 사용합니다.

착신 전환을 위해 지정된 시간 내에 가입자가 예상한(두 번째) 전화에 응답하지 않으면 두 번째 전화에 대해 "착신 전환" 모드가 작동합니다. 그리고 두 번째 전화는 착신 전환을 위해 지정된 번호로 착신 전환됩니다.

청구

가입자는 다음에 따라 발신 통화에 대해서만 비용을 지불합니다. 요금제. 모든 수신 전화 휴대전화통화 제외 무료 로밍 동안.

기본적으로 가입자의 편의를 위해 운영자는 초기 서비스 목록을 각 SIM 카드에 바인딩합니다. 그들 중 일부는 유료입니다. 수수료에 빠지지 않으려면 MegaFon에서 통화를 보류하는 옵션을 비활성화하십시오. 이 작업을 수행하는 방법은 아래에서 알려 드리겠습니다.

서비스 설명 및 가격

"통화 보류"는 첫 번째 연결을 끊지 않고 다른 가입자와 동시에 통화하면서 두 번째 수신 통화로 전환하는 기능입니다. 다수의 가입자가 있는 회의 통화에 사용할 수 있습니다.

중요한! 이 솔루션은 "통화 대기"와 함께만 사용할 수 있습니다(발신자가 통화 중임을 나타내는 간헐적인 경고음 대신 연결을 기다릴 수 있다는 음성 알림이 발신자에게 들립니다).

서비스에 대한 연결 수수료는 없으며 월 사용료도 없습니다. 통화를 보류하는 조작은 각각 요금이 부과되며, 회의 통화를 사용할 경우 연결된 통화마다 요금이 부과됩니다. 기능 비용은 1루블이며 고객의 잔액에서 공제됩니다.

주목! "올 인클루시브" 제품군에 연결된 소비자의 경우 "Warm welcome", "Turn on!", MegaFon Unlimited 및 "Communication of city" 요금제 패키지 버전이 서비스를 무료로 사용합니다.

기능 제어


옵션 설정을 관리하려면 개인 영역, "서비스" 섹션에서 또는 USSD 요청 *520# 및 통화 버튼을 사용하여 구성 메뉴로 들어갑니다.

대화 중 직접 서비스 관리는 사용자의 장치 자체에 의해 결정됩니다. 일반적으로 현재 통화 중에는 소리 신호, 누군가가 전화를 걸려고 응답 버튼을 사용하는 경우 현재 연결을 유지하고 새 연결로 전환한 다음 다시 돌아올 수 있습니다.

주목! 전화의 리소스를 최대한 사용하려면 이러한 작업 사용을 금지해서는 안됩니다.

옵션을 활성화 및 비활성화하는 방법

처음에는 서비스 제공자가 판매하는 모든 전화 번호에 사전 설치되어 있기 때문에 서비스를 활성화할 필요가 없습니다. 서비스를 직접 다시 연결할 수 있습니다.


MegaFon에서 서비스를 비활성화할 수 있습니다.


제안이 비활성화 된 직후에는 수수료가 더 이상 청구되지 않으며 전화 번호로 다른 수신 전화에 대한 정보를 수신하지 않고 한 번에 한 명의 가입자와만 통화할 수 있습니다.

결론

종종 고객은 유료 거래가 이루어지지 않은 경우 전화 잔액의 돈이 어디에 사용되었는지 알 수 없습니다. 일반적으로 이러한 비용은 편안한 서비스에 대한 상각으로 인해 발생합니다. 이러한 옵션의 우발적 사용에 대한 불필요한 비용을 방지하려면 MegaFon의 통화 보류 서비스를 포함하여 미리 비활성화하는 것이 좋습니다.

아이폰을 처음 사용하시는 분들은 간혹 전화통화를 하다가 두 번째 회선으로 전화가 왔는데 보이지도 들리지도 않는 상황이 발생합니다.

결과적으로 일부는 iPhone에 "통화 대기" 기능이 없다고 잘못 생각하기 시작하지만, 그렇지 않습니다. 어떤 이유로 기본적으로 활성화되어 있지 않은 경우 활성화해야 합니다.

이 가이드에서 iPhone에서 두 번째 라인을 활성화하는 방법을 알아보세요.

휴대폰의 이 기능에 익숙하지 않은 분들을 위해 간략하게 설명하겠습니다. 통화 대기 기능은 정말 매우 편리합니다. 현재 다른 가입자와 통화 중이더라도 전화를 놓치지 않습니다.

iPhone에서 대부분의 다른 전화기와 마찬가지로 대화 상대와 통화하는 동안 두 번째 회선으로 전화를 받을 때 세 가지 옵션 중 하나를 선택할 수 있습니다.

  • 수신 전화를 재설정하고 이전 가입자와 대화를 계속하십시오.
  • 걸려오는 전화에 응답하고 이전 대화를 보류(나중에 다시 하기 위해)
  • 이전 가입자와 이미 동의한 경우 수신 전화에 응답하고 현재 대화를 재설정합니다.

전화기에서 두 번째 회선 또는 소위 "통화 대기"를 연결하는 것은 매우 간단합니다. 이를 위해 설정에서 하나의 슬라이더를 "켜기" 위치로 설정하기만 하면 됩니다.

iPhone에서 두 번째 라인 활성화

그게 다야 이제 iPhone의 두 번째 회선이 활성화되어 다른 대화 상대와 통화 중이더라도 중요한 전화 한 통을 놓치지 않을 것입니다.

위의 모든 것 외에도 일부 교환원의 경우 통화 대기 기능이 자체적으로 비활성화되거나 심지어 유료 서비스. 이 경우 통화 대기 활성화 슬라이더가 활성화되지 않으며 서비스를 활성화하려면 이동 통신사에 문의해야 합니다.

메시지가 보이면 "통화 대기 설정을 저장하지 못했습니다"휴대전화를 다시 시작해 보세요. 이것이 도움이 되지 않으면 교환원에게 서비스 가용성을 확인하십시오. 교환원이 서비스를 사용할 수 있다고 말하면 전화 설정을 재설정하십시오. 이 경우 옵션이 100% 나타납니다.