Управлявайте услугите си лесно, независимо, бързо и удобно чрез . Много е просто и според мен много хора подценяват възможностите на Интернет асистента. Чрез тази услуга от MTS можете лесно да добавяте / премахвате услуги на MTS, да променяте тарифни планове, да поръчвате фактури по имейл или в самия Интернет асистент. Това са обичайните неща, които много хора използват, но които не са достатъчни за хора, които все още не са се опитали да използват тази услуга от MTS. Допълнителни предимства, които мога да включа:

  1. По много ясен начин можете да видите дали имате редица услуги с месечна такса.
  2. Възможност за проверка на баланса, без да имате мобилен телефон под ръка. Тази функция в Интернет асистента ще бъде много полезна за хора, които контролират баланса на други хора. Например деца, излезли на роуминг или остатък от баба, която живее в друг град. Съгласете се, че е много удобно. Разбира се, можете да използвате свързаната услуга за баланс, но възможностите на интернет асистента са много по-големи.
  3. Възможност за визуален преглед на различните MTS услуги, налични за връзка с вашия номер. Така че наскоро, след като отидох в интернет асистента, бях приятно изненадан, че сега е възможно да свържете SMS пакети. По този начин, чрез свързване на SMS пакета, спестяванията ми възлизат на около 100 рубли на месец.
  4. Възможност за групови SMS писма. Изпращането на SMS чрез интернет асистента е по-евтино, отколкото чрез телефон и по-удобно, особено ако ги изпращате на група хора. В този случай вашият номер е определен.

Сега говорете как да свържете тази услуга. Помислете за примера на MTS Санкт Петербург.

  1. Трябва да отидете на сайта http://spb.mts.ru и да кликнете върху дясното поле с името „Личен акаунт“ или ето директна връзка за Северозапада: https://login.mts.ru
  2. Ще се появи страница, където да въведете своя телефонен номер и парола. По правило услугата вече е свързана за всички по подразбиране. Остава само да зададете парола.
  3. За да зададете парола, наберете *111*25# на мобилния си телефон Бутон за потвърждение на обаждане
    или се обадете на 111. и следвайте подканите.
    Дължина на паролата - от 4 до 7 цифри.
  4. Въведете телефонния номер без 8 или +7 и паролата. Натискаме "влизане". Ако не можете да влезете, това означава, че може да нямате услуги в стаята.

Абонирайте се за услугата "Интернет асистент". е свободенот мобилния си телефон по един от следните начини:
- наберете *111*23# бутон за потвърждение на повикване и следвайте подканите на системата;
- обадете се на 111 (когато сте в домашната мрежа) и следвайте инструкциите на автоинформатора.

Регистрацията и влизането в личния акаунт на MTS (асистент) сега стават все по-търсени.

В първите години на появата и разпространението на мобилните комуникации беше проблематично да се правят транзакции със собствения ви абонатен номер на мрежата, беше необходимо да се извършат няколко етапа на свързване с гласов контрол, чрез номер за поддръжка на услугата или лично посещение представителство на оператора. Необходимо беше да се предоставят лични паспортни данни, изискваше се повече време, което създаде известно неудобство. Личната сметка на MTS (вход, регистрация е изключително проста) прави повечето операции по-визуални и прости.

Сега всички оператори на клетъчни мрежи имат доказани технологии за предоставяне на такива възможности. Единственото нещо, което е необходимо за това, е компютър, достъп до интернет и SMS код, който ще дойде, когато влезете в личния акаунт на MTS Assistant. Това отваря целия контролен панел и наличните операции за услугата.

За да влезете в личния акаунт на MTS (Интернет асистент), трябва да следвате съответната връзка:


За MTS Русия страницата за вход изглежда така:

Принципът на влизане в личната сметка на Беларус и Украйна е подобен.

Регистрация в личния акаунт на MTS (Русия, Беларус, Украйна)

За да регистрирате своя личен акаунт в MTS, първо трябва да отидете на официалния уебсайт на MTS Русия. За други държави:

Влизането чрез телефонен номер (регистрация) в личния акаунт на MTS става по следната схема:


На въведения телефонен номер ще бъде изпратена парола, която трябва да бъде въведена в прозореца за оторизация. Можете да получите паролата с помощта на USSD командата *111*25# . Този метод е подходящ, ако паролата от личния акаунт на MTS е забравена или изгубена.

Налични опции при използване на личния акаунт на MTS

Когато влезете в личния си акаунт в MTS, ще се отвори страница с наличните секции за получаване на информация за компанията и лични данни на вашия абонатен профил, както и налични функции за управление през Интернет.

В допълнение към предоставянето на точна информация за състоянието на личната сметка, има голямо разнообразие от налични функции и операции:

  • управлението на номера е важен раздел от акаунта, където има основни опции за получаване на подробности за MTS разговори, извършени разговори, промяна на тарифния план на друг, настройка и конфигуриране на режима на пренасочване за входящи повиквания или блокиране на номера;
  • управление на услугата — управление на свързани услуги по номера, включване на нови и др.;
  • управление на плащанията - всички необходими и допълнителни функции, свързани с лична сметка. В допълнение към възможността за проверка на последните плащания, има услуга „ Автоматично плащане", персонализирани индивидуално. опция " Лесно плащане"ви позволява да използвате акаунта на абонатния номер на компанията, можете да плащате за услуги (MTS Bank), заеми и да извършвате други плащания от личната сметка на асистента на MTS.

От най-полезните информативни раздели е " Детайлизиране на разходите на MTS ". Можете да влезете в този раздел, като отворите раздела " Контрол на разходите"(вляво под баланса).

Тук в настройките ще трябва да зададете периода на искана информация за извършените обаждания и начина, по който да подадете отчет - чрез имейл на имейл или в самия офис, след като изчакате известно време. Предоставя се разпечатка за разговори, направени не по-късно от 6 месеца.

Дайте точки чрез уебсайта на MTS (Личен акаунт)

За абонатите на мобилния оператор MTS се предоставя стандартна възможност за прехвърляне на точки в менюто " Точки за подаръци ». За да направите това, в личния акаунт на MTS (вход, регистрацията трябва вече да е завършена), в секцията вдясно " MTS бонус,Трябва да кликнете върху „Точки за подарък“. Ще се отвори раздел на страница, където първо трябва да въведете телефонния номер на получателя, след това броя на точките, след което да поставите отметка в квадратчето " Приемам условията на промоцията"и натиснете бутона " Продължете".

Като се регистрирате в личния си акаунт в MTS, можете да получите достъп не само до подробна информация за състоянието на вашия личен акаунт, но и до много полезни функции за управление и плащане на услуги от разстояние.

Интернет асистентът е специална интелигентна функция, която предоставя ръководство за услугите на MTS и помага да персонализирате пакета от услуги според собствените нужди на абоната. Можете да получите достъп до функции, тарифи, като активирате асистента на MTS и, както и да използвате услугата за кратки команди Mobile Assistant.

Интернет асистент MTS.

Тази услуга стана достъпна за абонати през 1999 г. Основната задача беше да се опрости търсенето на необходимите функции в услугата за самообслужване и свързването с оператора. Интернет асистентът е основна функция, която не изисква допълнително заплащане. За да реализира функциите си в рамките на Интернет асистента, всеки раздел е допълнен с връзки, където можете да получите информация как да го използвате.

Услугата също така помага, ако е необходимо да управлявате номера, да търсите свързани услуги, оптималния тарифен план и други възможности, когато мобилните комуникации вече не са доволни от наличния обем услуги и разговорите са твърде скъпи в съответствие с вашата тарифа план.

Интернет асистентът ви позволява да предоставяте контролни функции на абоната по най-простия начин:

  • организира управлението на личната ви сметка;
  • оптимизирайте и следете разходите си;
  • изберете и деактивирайте опции и услуги;
  • преглеждайте историята на посещенията, операциите, кой се е обаждал, историята на обажданията и SMS, платени и безплатни опции, защитавайте контактите си от изтриване, вижте и прехвърляйте точки за услуги (управлявайте бонус акаунт);
  • контролирайте баланса на свързаните номера (деца или родители);
  • правете масови SMS разпращания на намалена цена.

Също така, за удобство на потребителите, се предлага "Мобилен асистент", това е мобилен асистент. Това е гласово меню чрез обаждане на 111, с което можете да извършвате плащания, да проверявате баланса, да блокирате телефона и да получите обещаното плащане. Списъкът с функции се актуализира постоянно, за да разберете за тях, обадете се.

Как да свържете мобилния асистент на MTS

Както бе споменато по-горе, Интернет асистентът е достъпен в личния акаунт на MTS и като услуга за кратки команди, в който случай се нарича Мобилен асистент или функцията за услуга на MTS. Тези функции осигуряват функция за самообслужване на абоната и ви позволяват независимо да оптимизирате вашия телекомуникационен пакет и да контролирате използването му.

Разберете тарифния план sms 6 до 111

Какво трябва да направите, за да свържете Интернет асистента:

  • първо, услугата MTS Mobile Assistant е достъпна чрез команда *111# без активиране;
  • трето, използвайки *111*23#, използвайки подкани от менюто;
  • четвърто, чрез обаждане на 111 с гласово меню.
  • второ, интернет асистентът работи в системите на мобилното приложение MTS Online и уеб приложението My MTS. За да влезете, трябва да отидете на сайта mts.ru, за да получите SMS парола за първично активиране, като използвате връзката „Вземете SMS парола“ или командата *111*25#;

За да работите с асистента от вашия смартфон, инсталирайте MTS Online. Приложението може да бъде изтеглено от Google Play. Можете да получите парола, като използвате командата за влизане в личния ви раздел, когато свържете асистента на MTS.

Услуга Интернет асистент от MTS в приложението

Команди за мобилен асистент на MTS

Ако нямате възможност да използвате личния си акаунт и MTS Online, услугата MTS е предназначена специално за тези цели, достъпна чрез обаждане на 111 или чрез команда *111#. С тяхна помощ можете да получите цялата информация за пакета услуги, който абонатът използва, включително основната тарифа, списъка с допълнителни платени и безплатни услуги, контрол на баланса, баланса на минутите или интернет пакета според тарифния план.

Можете да намерите необходимата информация без мрежа, като използвате следните команди на услугата MTS:

  • разберете тарифата, номера, изберете план от популярни и други - *111*2*5#;
  • контрол на баланс, разходи, възможности, информация за плащания - *111*23#;
  • разберете тарифата - въведете командата *111*59#;
  • заявка за опция "Обещано плащане" - *111*123# .
  • услуги за съдържание - *111*919# .

Можете също да използвате безплатния телефонен номер 111 и след това номерата за бързо придвижване през елементите на гласовото меню:

  • 111_1_1 – проверка на баланса;
  • 111_2_1 – плащане с карта;
  • 111_2_2 - разберете за кредитирани средства;
  • 111_3 – поискайте услугата Обещано плащане;
  • 111_4 - вашият тарифен план;
  • 111_6 - блокиране на номера;
  • 111_7 - текущи акции.

За да получите подробности за свързаните услуги, вземете данните от услугата *100# или в личния акаунт.

Как да деактивирам асистента на MTS?

Услугата „Интернет асистент“, използваща личния акаунт и мобилното приложение MTS, се предоставя безплатно и е включена в основния пакет услуги, достъпен за всички абонати на този доставчик. Не е нужно да го изключвате, просто не го използвайте.

Можете да нулирате влизането във вашия личен акаунт, както следва:

MTS личен акаунт и My MTS

Използването на My MTS Personal Account и мобилното приложение MTS Online е за предпочитане за абонати, които обичат да държат всичко под контрол. Например всички свързани услуги, баланса на тарифните минути и SMS, интернет опции и възможности. Тези услуги правят процеса на настройка много по-лесен.

Личната секция на интерфейса на MTS ви позволява да персонализирате услугите според вашите нужди, а онлайн асистентът ще ви помогне бързо да разберете интерфейса.

Външен вид на главната страница на личния акаунт на MTS

Основни предимства на услугите:

  • My MTS предоставя изчерпателна информация в уеб интерфейса за състоянието на вашия акаунт, свързани услуги, цена, услуги и възможности;
  • мобилното приложение има подобни възможности, винаги достъпно на вашия смартфон след инсталиране без необходимост от въвеждане на парола;
  • личният раздел е удобен за своята видимост и интуитивен интерфейс, интернет асистентът ще ви помогне да го разберете;
  • абонатът има достъп и визуализация на цялата информация за телефонната си сметка без необходимост от търсене.

Разбира се, приложенията на MTS Internet Assistant са удобни и трафикът е безплатен, когато излезете от телефона и свържете услугата, но това не винаги може да се направи безпрепятствено. В този случай MTS Service и Mobile Assistant ще помогнат.

Здравейте, работя в интернет, комуникациите и ИТ технологиите повече от 7 години, ако не сте намерили отговора на въпроса си на тази страница - задайте ми въпрос сега и аз ще отговоря възможно най-скоро. Благодаря ти за доверието! Свежи въпроси се публикуват в секцията "Помощ" и помагат за решаване на проблеми, с които се сблъскват други потребители на сайта.

Въпреки богатата функционалност и практичност, тази услуга е абсолютно безплатна, което ще зарадва всички абонати на mts. Въпреки това, когато влизате в MTS Internet Assistant през мобилна мрежа, може да бъде начислена такса според тарифния план.

Какво представлява Интернет асистентът?

"Мобилен асистент" ви позволява да извършвате много полезни действия:

  • следи състоянието на баланса;
  • активирайте и деактивирайте различни опции, услуги;
  • използвайте MTS бонуси;
  • активирайте опцията "Beep";
  • разходи за контрол;
  • защита на информацията в телефона от неволно изтриване;
  • попълване на баланса на личен номер или друг абонат;
  • възможността за получаване на контрол върху сметки;
  • заявка ;
  • , близък роднина.

С Интернет асистента няма нужда да чакате връзка с оператор за поддръжка. Вече не е необходимо да търсите исканата информация на официалния уебсайт, защото всички най-важни неща могат да бъдат намерени в личния акаунт на интернет асистента от MTS login.mts.ru.

Как да свържете опцията MTS Mobile Assistant?

След като сте научили за безспорната полезност на услугата, трябва да преминете към нейната директна връзка.

Процедурата за активиране е доста проста и ако следвате инструкциите правилно, не би трябвало да има проблеми:

  1. Връзката започва с команда *111*23# , бутон за повикване. След това трябва да изчакате известие за успешно активиране.
  2. След като приемете потвърждението, трябва да изберете парола. За да направите това, въведете кода *111*25#, обадете се. След това на телефона се изпраща съобщение, в отговор на което се изпраща необходимата парола.
  3. Услугата се активира и с обаждане на 0022. След това трябва да слушате внимателно и да следвате инструкциите на гласовия робот.
  4. Личният акаунт в сайта също предоставя възможност за свързване на опцията.
  5. В случай на проблеми с активирането на услугата, операторът винаги ще ви помогне да разрешите ситуацията и ще ви каже как да активирате услугата MTS Mobile Assistant. Операторът е на разположение на 0890.

Как да внедрим помощна функция за собствениците на мобилни телефони? MTS се зае с този въпрос през 1999 г., създавайки първата услуга MTS Internet Assistant, която днес е интерактивен интерфейс с интелигентни функции, който позволява на абонатите да настройват лични услуги и телекомуникационни услуги независимо и с помощта на „съветите“ на системата.

Интернет асистент MTS

Тази мобилна функция първоначално се възползва от достъпа до интернет и улесни достъпа на абонатите до клетъчни услуги чрез личен асистент. Сега тази мобилна функция, включително, е внедрена, присвоена на номера на MTS.

Основните възможности включват:

  • управление на услуги и лична сметка (плащане, попълване, прехвърляне на средства и бонуси);
  • оптимизиране на разходите за комуникационни услуги;
  • преглед на посещения, услуги за достъп и "черни списъци" на абонати, които ограничават разговорите до абонатен номер;
  • контрол на баланса на броя деца и родители;
  • клетъчна реклама.

MTS онлайн - появата на страницата за вход.

В допълнение към Интернет асистента, собствениците на стаи имат на свое разположение услуга МТС услуга, което ви позволява да получите основна информация за вашия телефон с помощта на кратки ussd команди.

Как да свържете мобилния асистент на MTS

Модерният MTS Internet Assistant е многофункционална услуга, до чиито възможности можете да получите достъп чрез стандартни клетъчни услуги (чрез SMS и ussd команди) и интернет услуги. За да се избегне объркване, тези услуги са известни на абонатите под две имена:

  • Internet Assistant е интерфейс, ориентиран към мрежови услуги, достъпен в мобилното приложение на MTS;
  • MTS услуга - това са подобни функции, но реализирани с помощта на основни клетъчни функции. Услугите, както вече споменахме, могат да бъдат достъпни чрез команди и служебни SMS.

Абонатите имат достъп до две опции от телефона наведнъж, които са свързани по подразбиране - удобно е операторът да даде на абонатите достъп до услуги за самоконфигуриране, за да изключи ненужните обаждания до услугата за поддръжка на 0890. Абонатът има пълен контрол на личната му сметка: от подробности, информация за тарифите до пълното блокиране на услугите по телефона.

MTS Service - 111 примера за използване на USSD команда

Получаването на достъп до мобилния и интернет асистент може да бъде получено:

  • с код *111# абонатът получава достъп до разширеното меню;
  • чрез обаждане на безплатен номер - към гласовото меню;
  • използване на личния акаунт на асистента на MTS на уебсайта на услугата mts.ru;
  • с помощта на мобилното приложение My MTS, което е достъпно на Google Play.

Интернет асистентът, услугата MTS и личният акаунт са достъпни за всеки абонат и са включени в пакета от задължителни услуги, предоставяни на абоната от MTS. За да свържете асистента на MTS на уебсайта, отидете на посочения сайт и преминете през първата регистрация, като използвате безплатна SMS парола.

Команди за мобилен асистент на MTS

Възможностите на мобилния асистент на MTS са доста широки, за да получите цялата информация за вашия личен акаунт. Както бе споменато в предишните параграфи, с помощта на прости команди, на абоната се предоставят функции за контрол безплатно с всеки тарифен план. Това може да стане от вашия номер, от който се осъществява обаждането или се изпраща командата за управление. Мобилният асистент ви позволява да настроите функции за самообслужване, без да се обаждате на оператора, например, абонат с помощта на една команда може:

  • получите информация за вашата тарифа *111*59# ;
  • разберете своя тарифен план и го сменете с команда *111*2*5# ;
  • контролирайте разходите си с команда *111*23# ;
  • искане на средства като услуга за обещано плащане - *111*123# ;
  • получавате данни за предоставените услуги за съдържание *111*919# ;
  • управлявайте опцията "Любим номер": активирайте *111*42# , деактивирайте *111*43# .

Списъкът с команди е доста широк, но ако не са налични, можете да използвате гласовото меню на безплатния телефон 111 или в командното меню *111#. По този начин се конфигурират услугите на номера, от който абонатът се е обадил, не е възможно да се конфигурират услугите на друг номер, използвайки тази услуга. За да не слуша телефонния секретар, абонатът може бързо да премине през елементите на менюто (номерът се набира на телефона, а след това командите за управление под формата на числа в последователност, което ви позволява да отидете директно до желания раздел):

  • *111*1*1# - извършване на плащане от приложената Ви карта;
  • *111*2*1# - разберете баланса;
  • *111*2*2# - разберете за парите, които трябва да бъдат кредитирани по вашата сметка;
  • *111*3# - поръчка "Обещано плащане";
  • *111*4# - разберете вашата тарифа;
  • *111*6# - блокиране на номера;
  • *111*7# - разберете наличните текущи промоции.

Допълнителна информация за акаунта, включително подробности за обажданията, можете да получите, като използвате безплатна услуга, достъпна чрез команда *100#. За да направите всички кръстосани услуги достъпни и да управлявате услуги в интерактивен интерфейс, използвайте MTS Internet Assistant с личен акаунт и влезте в секцията за лично самообслужване за това.

Как да деактивирам асистента на MTS?

Можете да работите с асистента на MTS по всяко време, от всяко мобилно устройство, независимо от сложността и функционалността на телефона, както и чрез интернет, където можете да деактивирате всички платени и безплатни функции.

В личния акаунт също е възможно да управлявате бонус акаунт, който ви позволява да получите допълнителни функции от доставчика без реално плащане за услуги.

Моля, обърнете внимание, че не е необходимо основният мобилен асистент да бъде деактивиран. Това е сервизна функция, която е достъпна при необходимост за всеки абонат безплатно. Можете да "нулирате" зададената парола за влизане в My MTS на сайта, като използвате следните инструкции:

  • отидете на mts.ru;
  • щракнете върху „Получаване на SMS парола“;
  • вземете парола;
  • можете да влезете или да не влезете в личната си секция, като е важно да не променяте получената парола на постоянна, както изисква системата;
  • Паролата за SMS обикновено е валидна за един ден, след това време тя ще бъде нулирана и основната парола в личния раздел ще бъде нулирана едновременно.

MST личен акаунт. Как да влезем след възстановяването на закона

Какво да направите, ако постоянно нулирате постоянната си парола? Деактивирайте функцията за известяване чрез SMS, когато въведете mts.ru в раздела Управление на услугата и в Настройки. Ако имате активирана функция за управление на интелигентна услуга със същото име, можете да я управлявате със следните команди:

  • активирайте "Интернет асистент" *111*23# ;
  • деактивирайте "Интернет асистент" *111*24# .

MTS личен акаунт и My MTS

Логичното развитие на клетъчните функции за самообслужване на абонатите беше уеб приложение, известно като MTS Personal Account, както и неговата мобилна версия My MTS. И двете приложения предлагат на абонатите еднакви възможности, като в мобилната версия само интерфейсът е адаптиран към устройството, докато наличните възможности остават същите.

За да влезете в личния си акаунт, трябва да го въведете чрез операциите за оторизация на сайта. Когато използвате мобилното приложение, не е необходимо да въвеждате парола. Личният акаунт е междусистемна система в мрежата, където е достъпно всичко за лично управление на предоставяните телекомуникационни услуги. За това не е необходимо да въвеждате команда, просто направете заявка от сайта, това е удобен начин за управление на работата. Тук можете да деактивирате и активирате платени услуги и да поръчате подробности за разходите, операторът предоставя възможност да плащате за услуги с помощта на бонус точки.

Така личният акаунт на MTS и мобилното приложение My MTS са отлична възможност за създаване на личен пакет от телекомуникационни услуги, който може да бъде променен по всяко време, ако имате телефон и достъп до мрежата.